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コミュニティQ&A

なぜ自動処理がグレーアウトしているのですか?

タスクが特定の商品を使用している場合、自動処理は利用できません。有効にするには、すべての商品または特定のコレクションを選択してください。

Maya

カスタマーサクセス ·

特定の商品のタスクは固定リストを対象としているため、新しい商品がどれに該当するかを判断するルールがありません。そのため、このオプションは無効化され、警告が表示されます。

新しい商品を監視するには、代わりにすべての商品または特定のコレクションでタスクを作成してください。

関連するヘルプ記事: ガイドを読む → — 特定の商品で自動処理が利用できない理由