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Perguntas e Respostas da Comunidade

Minha tarefa está com status Aguardando créditos

A tarefa começou sem créditos disponíveis. Recupere créditos com um código de presente ou na renovação mensal, depois escolha Retomar no Histórico.

Yassine

Fundador ·

O Describer verifica seu saldo quando uma tarefa inicia. Sem créditos disponíveis, a tarefa fica em Aguardando e nada é escrito.

Quando tiver créditos novamente, abra as ações da tarefa no Histórico e escolha Retomar. Se continuar aguardando em um novo mês, contate o suporte com o nome da tarefa.

Artigo de ajuda relacionado: Leia o guia → — Tarefa travada em Aguardando créditos