Questions et réponses de la communauté
Ma tâche a échoué. Que dois-je faire ?
Ouvrez Voir les détails et lisez le Journal des erreurs pour comprendre pourquoi. Puis utilisez Relancer la tâche, qui redémarre la tâche depuis le début. Les produits échoués ne coûtent rien.
Liam
Support ·
Ouvrez la tâche avec Voir les détails et consultez le Journal des erreurs en bas. Les erreurs temporaires du service AI ou de Shopify passent souvent au second essai.
Choisissez Relancer la tâche dans le menu des actions. Si la même erreur revient, envoyez-nous le nom de la tâche et le texte de l’erreur.
Article d'aide connexe : Lire le guide → — Tâche échouée ou terminée avec erreurs