Preguntas y Respuestas de la Comunidad
Mi tarea falló. ¿Qué debo hacer?
Abre Ver detalles y lee el Registro de errores para ver por qué. Luego usa Reintentar, que reinicia la tarea desde el principio. Los productos fallidos no cuestan nada.
Liam
Soporte ·
Abre la tarea con Ver detalles y revisa el Registro de errores al final. Los errores temporales del servicio AI o Shopify suelen solucionarse con un segundo intento.
Elige Reintentar en el menú de acciones. Si el mismo error vuelve, envíanos el nombre de la tarea y el texto del error.
Artículo de ayuda relacionado: Leer la guía → — Tarea fallida o completada con errores