Lee el Registro de errores, corrige la causa y vuelve a intentar la tarea.
Ambos estados significan que algo salió mal, pero en diferentes grados.
- Completada con errores: la tarea terminó, pero algunos productos no pudieron escribirse o guardarse
- Fallida: la tarea no pudo ejecutarse o no procesó ningún producto
Encuentra la causa
Abre la tarea con Ver detalles y lee el Registro de errores. Causas comunes:
- El resultado de la IA fue demasiado corto para guardar
- Error temporal del servicio de IA o de Shopify
- Shopify rechazó la actualización de un producto
Próximos pasos
- Para una tarea Fallida, haz clic en Reintentar; se reinicia desde el principio
- Para Completada con errores, crea una nueva tarea en Productos específicos con los productos que fallaron
Los productos fallidos no consumen créditos. Si el mismo error se repite, envía el nombre de la tarea a soporte.