오류 로그를 읽고 원인을 수정한 후 작업을 재시도하세요.
두 상태 모두 문제가 발생했음을 의미하지만 정도가 다릅니다.
- 오류와 함께 완료: 작업은 완료되었으나 일부 상품이 저장되지 않았습니다
- 실패함: 작업이 실행되지 않았거나 상품을 전혀 처리하지 못했습니다
원인 찾기
상세 보기로 작업을 열고 오류 로그를 확인하세요. 일반적인 원인:
- AI 결과가 너무 짧아 저장할 수 없음
- AI 서비스 또는 Shopify의 일시적 오류
- Shopify가 상품 업데이트를 거부함
다음 단계
- 실패함 작업은 재시도를 클릭해 처음부터 다시 시작하세요
- 오류와 함께 완료된 경우 실패한 상품으로 특정 상품 작업을 새로 만드세요
실패한 상품은 크레딧을 사용하지 않습니다. 같은 오류가 반복되면 작업 이름과 함께 지원팀에 문의하세요.