Leia o Registro de erros, corrija a causa e tente a tarefa novamente.
Ambos os status indicam que algo deu errado, em diferentes níveis.
- Concluída com erros: a tarefa terminou, mas alguns produtos não puderam ser escritos ou salvos
- Falhada: a tarefa não pôde ser executada ou não processou nenhum produto
Identifique a causa
Abra a tarefa com Ver detalhes e leia o Registro de erros. Causas comuns:
- O resultado da IA foi muito curto para salvar
- Erro temporário do serviço de IA ou do Shopify
- Shopify rejeitou a atualização de um produto
Próximos passos
- Para uma tarefa Falhada, clique em Tentar novamente; ela reinicia do começo
- Para Concluída com erros, crie uma nova tarefa em Produtos específicos com os produtos que falharam
Produtos falhados não consomem créditos. Se o erro se repetir, envie o nome da tarefa ao suporte.