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任务失败或完成但有错误

Describer 故障排除

查看错误日志,修复原因后重试任务。

这两种状态都表示出现了问题,但程度不同。

  • 完成但有错误:任务已完成,但部分产品未能写入或保存
  • 失败:任务未能运行,或未处理任何产品

查找原因

打开任务,点击查看详情并阅读错误日志。常见原因:

  • AI 结果过短无法保存
  • AI 服务或 Shopify 出现临时错误
  • Shopify 拒绝了产品更新

下一步

  • 对于失败任务,点击重试任务,任务将从头开始
  • 对于完成但有错误,在指定产品上创建新任务,针对失败的产品

失败的产品不消耗积分。如果错误重复出现,请将任务名称发送给支持团队。

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