Lesen Sie das Fehlerprotokoll, beheben Sie die Ursache und starten Sie die Aufgabe erneut.
Beide Status bedeuten, dass etwas schiefgelaufen ist, jedoch in unterschiedlichem Ausmaß.
- Mit Fehlern abgeschlossen: Die Aufgabe wurde beendet, aber einige Produkte konnten nicht geschrieben oder gespeichert werden
- Fehlgeschlagen: Die Aufgabe konnte nicht ausgeführt werden oder hat kein Produkt verarbeitet
Ursache finden
Öffnen Sie die Aufgabe mit Details anzeigen und lesen Sie das Fehlerprotokoll. Häufige Ursachen:
- Das AI-Ergebnis war zu kurz zum Speichern
- Ein temporärer Fehler vom AI-Dienst oder von Shopify
- Shopify hat die Aktualisierung für ein Produkt abgelehnt
Nächste Schritte
- Bei einer fehlgeschlagenen Aufgabe klicken Sie auf Aufgabe erneut starten; sie beginnt von vorne
- Bei Mit Fehlern abgeschlossen erstellen Sie eine neue Aufgabe unter Bestimmte Produkte mit den fehlgeschlagenen Produkten
Fehlgeschlagene Produkte verbrauchen keine Guthaben. Wenn derselbe Fehler wiederholt auftritt, senden Sie den Aufgabennamen an den Support.