Centro de ayuda de Describer

Guías para instalar Describer, ejecutar tareas masivas de descripciones, longitud e instrucciones, procesamiento automático, programación, créditos y solución de problemas.

Primeros pasos

Instala Describer, abre la app y escribe tus primeras descripciones.

Inicio y resumen de la tienda

Escaneo de tienda, cobertura de descripciones, recuento de palabras y créditos.

Tareas masivas

Asistente de Nueva tarea: fuente de productos, filtros, revisión y envío.

Longitud, instrucciones y palabras clave

Longitud de la descripción, instrucciones personalizadas y palabras para usar o evitar.

Ajustes e IA

Tono de escritura, datos del producto, Nombre de la tienda y notificaciones por email.

Procesamiento automático

Describir automáticamente los productos nuevos que coincidan con una tarea.

Programación

Ejecutar ahora o después, tareas recurrentes y número de repeticiones.

Historial

Estados de tareas, detalles y acciones como reintentar o reanudar.

Plan y créditos

El plan Gratis, créditos mensuales, uso y códigos de regalo.

Idiomas

Idiomas de la interfaz y de escritura de descripciones.

Calidad de escritura y SEO

Cómo Describer escribe, qué lee y consejos SEO para páginas de producto.

Solución de problemas

Productos omitidos, tareas en espera, fallos y contacto con soporte.

Respuestas recientes

Preguntas y Respuestas de la Comunidad →

Maya ¿Pueden las descripciones mencionar el nombre de mi marca? Sí. Introduce tu marca en la tarjeta Nombre de la tienda en Ajustes. Describer puede mencionarla una vez por descripción, de forma natural, nunca repetidamente. Yassine ¿Por qué se omitió mi nuevo producto en borrador? Si la tarea tiene activada la opción Procesar solo productos publicados, los nuevos borradores se omiten en el procesamiento automático. Ejecuta una tarea en ellos una vez publicados. Maya ¿Por qué está deshabilitado el procesamiento automático? El procesamiento automático no está disponible cuando la tarea usa Productos específicos. Elige Todos los productos o Colecciones específicas para activarlo. Maya ¿Cómo escribo descripciones en masa? Abre Nueva tarea, elige Todos los productos, Colecciones específicas o Productos específicos, configura las opciones y la longitud, y luego crea la tarea. Liam ¿Cómo consigo viñetas en las descripciones? Elige nivel de longitud 4 o superior. Los niveles 4 a 6 añaden una lista corta de características cuando el producto lo permite. El tono Minimalista evita listas por diseño. Maya ¿Completada, pero se actualizaron menos productos? Completada significa que la tarea terminó. Aún así, algunos productos pueden haberse saltado por filtros, por Omitir procesados previamente o porque ya tenían 60 palabras o más.