Setzen Sie eine Aufgabe fort, die wegen fehlender Guthaben gestoppt wurde, ohne den Fortschritt zu verlieren.
Eine Aufgabe erhält den Status Wartend (Fortschritt: Wartet auf Guthaben), wenn Ihr Shop beim Start der Aufgabe keine Guthaben mehr hatte. Es ist kein Fehler: Es wurde nichts berechnet.
So setzen Sie fort
- Guthaben erhalten: Warten Sie auf Ihre monatlichen Guthaben des Kostenlos-Tarifs oder lösen Sie einen Geschenkgutschein unter Tarife ein
- Öffnen Sie im Verlauf das Aktionsmenü der Aufgabe und wählen Sie Aufgabe fortsetzen
- Describer bestätigt Aufgabe fortgesetzt; die Aufgabe wechselt zurück zu Wartend und behält ihren Fortschritt
Mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen erhalten Sie auch eine E-Mail, wenn eine Aufgabe wartend wird, damit Sie wissen, dass Sie zurückkehren sollten. Bleibt eine Aufgabe wartend, obwohl unter Tarife verfügbare Guthaben angezeigt werden, kontaktieren Sie den Support mit der Aufgaben-ID.