Continue uma tarefa que parou por falta de créditos, sem perder seu progresso.
Uma tarefa recebe o status Aguardando (progresso: Aguardando créditos) quando sua loja não tinha créditos disponíveis ao iniciar a tarefa. Não é uma falha: nada foi cobrado.
Como retomar
- Obtenha créditos: aguarde os créditos mensais do plano Grátis ou resgate um código presente em Planos
- No Histórico, abra o menu de ações da tarefa e escolha Retomar
- O Describer confirma Tarefa retomada; a tarefa volta para Pendente e mantém seu progresso
Com notificações por email ativadas, você também recebe um email quando uma tarefa começa a aguardar, para saber que deve retornar. Se uma tarefa permanecer Aguardando mesmo com créditos disponíveis em Planos, contate o suporte com o ID da tarefa.