Een taak met status Wachten is gestart zonder beschikbare credits. Voeg credits toe en hervat de taak.
Een taak toont Wachten en Wachten op credits wanneer je winkel geen credits meer had op het moment dat de taak startte.
Hoe los je dit op
- Open Pakketten en controleer Gebruik deze maand
- Krijg credits terug door een cadeaubon in te wisselen, of wacht tot je maandelijkse credits worden vernieuwd
- Open in Geschiedenis de acties van de taak en klik op Hervatten
Hervatten behoudt de voortgang die de taak al had gemaakt.
Blijft het wachten in een nieuwe maand?
Als de maand is veranderd, je pakket nog credits toont en de taak nog steeds wacht nadat je hem hebt hervat, neem dan contact op met support met je winkelnaam en de taaknaam zodat we je saldo kunnen controleren.